Тренер-консультант учебного центра «профайн РУС» Игорь Белов провел серию семинаров для дилеров в Чите и Иркутске.

В Чите обучение прошли сотрудники компании «КВЕ-Гарантия», ключевого партнера «профайн РУС» в Забайкальском крае. Технические специалисты, работающие в цеху и на монтаже, обновили знания по тонкостям сборки и установки светопрозрачных конструкций. Менеджеры отдела продаж прошли курс по выстраиванию коммуникаций: вводный – для новичков, и продвинутый — для опытных сотрудников.

В Иркутске на семинаре присутствовали менеджеры по работе с клиентами компании «РТД». Темой встречи стали рекламации и работа с конфликтами. Также участники обсудили аргументацию при работе с клиентами в случаях, когда потребитель стремится оптимизировать свои расходы и экономит на качестве.

«Если вы, как продавец, хотите достичь успеха, важно непрерывно совершенствоваться, учиться общаться с учетом меняющихся экономических условий, ситуации на рынке, развития технологий. Поэтому коммуникации – одна из ключевых тем наших образовательных программ. Мы постоянно актуализируем их содержание и стремимся делиться знаниями с максимальным количеством партнеров», — отмечает Алена Мишина, руководитель учебного центра «профайн РУС».